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            優化消費環境 激發消費活力——市水務集團開展3·15國際消費者權益日宣傳活動

            發布時間:2024-03-15 17:25:58

            3月15日上午,麻城市放心消費行動暨紀念第42個“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動在麻城市文化小鎮孝善廣場舉行,水務集團總經理王俊帶領公司監察室、信息調度中心、生產技術部、客服中心、計量中心及水質檢測相關工作人員參與了此次宣傳活動。旨在做好供水優質服務和宣傳工作,進一步優化營商環境。

            水務集團作為湖北省放心消費創建示范單位,集團總經理王俊在啟動儀式上作現場承諾發言。

            活動現場,通過懸掛橫幅、發放客戶服務手冊等方式,向廣大用戶宣傳供水相關知識,同時收集用戶意見和建議。工作人員以熱情的態度,專業的知識向前來咨詢的用戶積極解答用水報裝、網上繳費、水質、水壓等方面的問題,引導廣大用戶節約用水、珍惜水資源。

            此次宣傳活動,進一步加強了集團與用戶之間的溝通和交流。下一步,水務集團將繼續深化服務民生理念,將保障用戶權益的措施融入供水服務每一個環節,為廣大用戶營造安全放心的用水環境,讓廣大用戶清清楚楚用水、明明白白消費。

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